Poznaj procedurę reklamacji i warunki gwarancji.
Procedura wymiany lub zwrotu towaru
Poznaj procedurę reklamacji i warunki gwarancji.
Procedura wymiany lub zwrotu towaru
Nasza polityka zwrotów została stworzona, aby wspierać Twoją firmę, oferując elastyczne i sprawiedliwe rozwiązania w przypadku, gdy produkty nie spełnią Twoich oczekiwań lub potrzeb klientów. Dzięki przejrzystym warunkom zwrotów, możesz planować zakupy bardziej strategicznie i unikać niepotrzebnych kosztów, co jest istotne dla optymalizacji Twojej operacyjności i zysków. Oferujemy profesjonalne doradztwo i wsparcie w każdym etapie procesu zwrotu, zapewniając, że każda transakcja jest dla Ciebie bezpieczna i przemyślana. Zachęcamy do zapoznania się z naszą polityką zwrotów, co zwiększy Twoją pewność podczas podejmowania decyzji zakupowych i pozwoli budować trwałe i owocne relacje biznesowe.
1. Wymianie lub zwrotowi podlegają wyroby zakupione w REH4MAT nie wcześniej niż 6 miesięcy przed datą ich odesłania do Producenta.
2. Wymiana lub zwrot towaru może nastąpić tylko i wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu tego przez Nabywcę z Działem Handlowym REH4MAT:
handel@reh4mat.com, biuro@reh4mat.com
16 621 42 20, 500 132 274
3. Wymianie lub zwrotowi podlega jedynie towar nieużywany, kompletny, odesłany w oryginalnym opakowaniu wraz z kompletem dokumentów (karta gwarancyjna, instrukcja użytkowania). W przypadku uszkodzenia opakowania jednostkowego, Producent zastrzega sobie prawo do obciążenia Nabywcy jego kosztem.
4. Wymianie lub zwrotowi podlegają jedynie produkty znajdujące się w bieżącej ofercie REH4MAT. Produkty promocyjne nie podlegają zwrotowi.
5. Towar odesłany bez uprzedniego uzgodnienia z Działem Handlowym REH4MAT lub towar niespełniający kryteriów wspomnianych w punkcie 3 i 4 zostanie odesłany do Nabywcy na jego koszt.
6. Towar wraz z uzupełnionym formularzem zwrotu należy odesłać na adres:
REH4MAT
DZIAŁ HANDLOWY
ul. Truskawkowa 17, Widna Góra
37-500 Jarosław